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公示公告

雲南省人民政(zheng)府辦(ban)公廳關(guan)于疫情防控期間加強kong)穹褳習ban)理工作的通知

來源︰雲南省人民政(zheng)府辦(ban)公廳       2020-02-26 09:51:47

各州、市、縣、區人民政(zheng)府,省直各委、辦(ban)、廳、局︰

為堅(jian)決貫徹(che)落實(shi)黨中央、國務院(yuan)和(he)省委、省政(zheng)府關(guan)于做好新型(xing)冠狀病毒感(gan)染疫情防控工作的安(an)排部署,保(bao)障人民群眾生命(ming)安(an)全和(he)身體健康(kang),現(xian)將加強kong)穹褳習ban)理工作有關(guan)事項通知如下(xia)︰

一(yi)、大力倡(chang)導網上辦(ban)事。各級各部門(men)要采取(qu)多種方式,利用各類(lei)媒體,主動(dong)告知企業(ye)和(he)群眾政(zheng)務服務事項網上辦(ban)理的途徑和(he)方法,引導企業(ye)和(he)群眾積極使用PC端(duan)“雲南政(zheng)務服務網(https://zwfw.yn.gov.cn/portal)”和(he)移動(dong)端(duan)“一(yi)部手機辦(ban)事通”bao)   fu)後(hou))辦(ban)事,讓企業(ye)和(he)群眾“辦(ban)事不出門(men)、事項網上辦(ban)”。省通信管(guan)理局要加大短信推(tui)送tu)Χ齲 計笠ye)和(he)群眾下(xia)載、使用“一(yi)部手機辦(ban)事通”。

二、不斷增加網上辦(ban)理事項。各級各部門(men)要加大工作力度,對于醫院(yuan)掛號(hao)、婚育服務、社會救助、社會保(bao)障、稅務服務、個體工商登記(ji)、交通違章(zhang)處理、出入境審批、公積金提取(qu)等高頻事項,引導群眾“手機辦(ban)”。要延長辦(ban)事鏈條,拓(tuo)展辦(ban)事深度,把(ba)更(geng)多的政(zheng)務服務事項搬到網上、送到手機端(duan),推(tui)動(dong)政(zheng)務服務事項“應上盡上,上必(bi)能辦(ban)”。要通過郵寄快遞等方式,及時(shi)反(fan)饋(kui)辦(ban)理結果,為企業(ye)和(he)群眾網上辦(ban)事提供優質高效的政(zheng)務服務。

三(san)、切(qie)實(shi)加強監管(guan)保(bao)障力度qu)8骷陡韃棵men)要加強辦(ban)事大廳疫情防控,築牢(lao)防疫防線,做到守土(tu)有責、守土(tu)擔責、守土(tu)盡責。要24小時(shi)暢通政(zheng)府網站、信箱(xiang)、政(zheng)務服務熱線等渠道,方便(bian)企業(ye)和(he)群眾咨詢、投duan)呔儔bao),及時(shi)回(hui)應企業(ye)和(he)群眾關(guan)切(qie)。要積極接受社會監督,堅(jian)決防止出現(xian)政(zheng)務服務網上辦(ban)理不作為、慢作為等問題,切(qie)實(shi)提高企業(ye)和(he)群眾滿意度qu)R﹤憂客險zheng)務服務平(ping)台運song) guan)理工作,做好應急值守,保(bao)障網絡暢通和(he)系統正(zheng)常(chang)運轉,保(bao)障企業(ye)和(he)群眾辦(ban)事需(xu)要。



雲南省人民政(zheng)府辦(ban)公廳

2020年2月(yue)3日


附(fu)︰“一(yi)部手機辦(ban)事通”二維碼

一(yi)部手機辦(ban)事通APP

一(yi)部手機辦(ban)事通微(wei)信小程序

關(guan)于疫情防控期間加強kong)穹褳習ban)理工作的通知.pdf


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